お客様のスマートフォンからオーダーする
セルフオーダーサービス「Vivo」
Vivoは、お客様自身のスマートフォンからご注文いただく
セルフオーダーサービスです。
お客様を席までご案内し、受付で発行したレシートに印刷されているQRコードを
お客様のスマートフォンで読み取り、注文をします。
ホールスタッフは、オーダーを取りにテーブルまでいく必要がなくなるため、配膳等の接客業務に注力することができ、
モチベーションや質の向上につながります。
お客様自身にメニューを選択していただくことにより、オーダーの聞き間違いや注文機会ロスも防止できるため、
廃棄数の削減や注文数アップに繋がります。
また、英語・韓国語・簡体字・繁体字にも対応しているため、海外からのお客様への対応も安心です。
注文はお客様のスマートフォン、店舗側の端末もお手持ちのスマートフォンやタブレットが使用できるため、専用端末は不要!
お客様ご自身でQRを発券し、注文から配膳まで行うセルフスタイルの店舗にも対応!
注文をお客様自身が行うことでホールスタッフの負担が削減されます。削減されたことにより、他業務の効率や質が向上します。
タブレットではなく、短冊伝票・注文伝票にすることで、厨房のオペレーションはこれまでと変わらず行え、導入時の負荷を軽減します。
日本語・英語・韓国語・簡体字・繁体字に対応。訪日外国人の訳80%(2019年現在)の言語をカバーできます。
POS機能も搭載しており、ホールスタッフ画面から常に本日の売上が把握できるようになっているため、いつでも売上が確認できます。
下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
店舗の形態等簡単な質問をさせていただきます。
契約書を交わし、初期費用をお支払いいただきます。
プリンタ等運用に必要な機器を設置します。
メニューを登録したら早速ご利用いただけます。